قوانین و مقررات
هفت روز تضمین طلایی تعویض ویژه مشتریان محترم فروشگاه اینترنتی نیل پر
رضایت از خرید و اطمینان از سلامت کالا همواره از اولویت های فروشگاه اینترنتی عسل نیل پربوده و برای تحقق این مهم می کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتریان برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. مشتریان فروشگاه اینترنتی عسل نیل پر برای تست کالای خریداری شده تا 7 روز فرصت خواهند داشت و و در صورتیکه کالای خریداری شده مورد رضایت نباشد امکان برگشت آن و استرداد وجه از طرف فروشگاه اینترنتی عسل نیل پر وجود دارد.
انصراف از خرید
در صورتیکه مشتریان به هر دلیلی از خرید خود منصرف شده و کالای خریداری شده را از بسته بندی اولیه خارج ننموده باشند تا هفت روز فرصت خواهند که نسبت به هماهنگی جهت عودت با فروشگاه نیل پر اقدام و محصول خریداری شده را مسترد نمایند. لازم به توضیح است که هزینه ارسال عودت کالا بر عهده مشتری می باشد.